よくあるご質問Q & A
- 1.初めてでも持込可能ですか。
はい。荷受け時間内にお持ちください。
- 2.定休日はいつですか?
日曜、祝日などカレンダーの赤い日は休業日です。年末年始、お盆休みはブログでご確認ください。
- 3.金属別に分けて持ち込まないといけないですか?
金属別に分けていただいてるほうが荷卸し、検品がスムーズですのでご協力お願いします。
- 4.金属以外のものも一緒に処分していただけますか?
金属以外のものは受け入れできません。金属スクラップに付着しているものはできるだけ除去した状態でお持ち込みください。プラスチック、木、コンクリート、断熱材など大量に付着している場合は、受け入れをお断りする場合がございます。
- 5.一般家庭ですが、アルミ缶を持込できますか?
はい。お持ち込みください。ただし、アルミ缶以外のもの(スチール缶やアルミ容器など)が混入している場合は、買取できません。
- 6.錆びていたり、塗装しているものでも持込可能ですか?
はい。大丈夫です。お持ち込みください。
- 7.少量でも買取してもらえますか?
はい。1kg以上から計量が可能です。
- 8.家電は処分してもらえますか?
家電は、家電リサイクル法及び小型家電リサイクル法対象となりますので、受入れできません。
- 9.要らなくなった車、自転車の処分又は買取していただけますか?
いいえ。車の処分は、自動車リサイクル法対象となりますので、弊社では処分できません。
自転車の処分も買取もできません。
- 10.乗用車で持込しても大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。
- 11.アルミ缶のプルトップの買取はできますか?
いいえ。プルトップのみの買取はしておりません。受入れもお断りしています。
- 12.蛍光灯の処分はできますか?
蛍光灯の処分は弊社ではできません。
- 13.金庫の処分はできますか?
金庫の処分はできません。(一社)兵庫県産業資源循環協会 078-381-7464にお問い合わせください。
- 14.ペンキ缶の処分はできますか?
ペンキ缶は受け入れできません。産業廃棄物処理業者に依頼してください。
- 15.スチール缶とはスプレー缶やカセットボンベも買取可能ですか?
スチール缶は飲料缶のみ買取可能です。スプレー缶、カセットボンベは受け入れできません。
- 16.電線くずは被覆のままでも持込可能ですか?
はい。お持込ください。
- 17.タイヤがついたままのホイールは持込可能ですか?
タイヤを外した状態でお持ち込みください。
- 18.大掃除などで出た不用品及び引っ越しゴミも処分してもらえますか?
できません。お住まいの役所にご相談ください。
- 19.少量ですが引取りに来ていただくことは可能ですか?
少量の場合ですと引取り費用が発生します。鉄、非鉄金属の重量が1トン以上ある場合は、相談してください。
- 20.買取価格を知りたいのですが。。。
買取価格は相場に応じて変動しますので、お持込の前にお電話でお問い合わせください。
- 21.下見、見積もりをしていただくことは可能ですか?
はい。対応エリア外及び少量(1トン以下)の場合はお断りする場合がございます。お問い合わせ時にメールで処分したい物の写真を送付いただきましたら即日回答いたします。
- 22.計量証明書、仕切書の再発行は可能ですか?
計量証明書、仕切書の再発行はできません。
- 23.行政等に提出するために許可証の写し及び契約書など必要な場合、
対応は可能ですか? はい。対応します。
- 24.処分した証明書(マニフェスト伝票)が欲しいのですが
金属スクラップは有価物扱いになるので、マニフェスト伝票ではなく、リサイクル証明書又は廃棄証明書を発行させていただきます。
- 25.土曜日の荷受けは可能ですか?
騒音に対する近隣住民の方への配慮も考え、土曜日の荷受けはしておりません。